Kontaktinformationen
Bei Dehner Geschaft ist uns Ihre Zufriedenheit besonders wichtig. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Bestellungen, Produkte, Versand und Rückgaben.
Firmenadresse
Dehner Geschaft
Luebecker Strasse 78
96136 Burgebrach
Deutschland
Kundenservice
📧 E-Mail: admin@dehner-de.com
Unser Support-Team hilft Ihnen bei:
- Bestellstatus und Lieferung
- Produktinformationen (Pflanzen, Gartenmöbel, Grill)
- Rückgabe und Rückerstattung
- Zahlungsfragen (Visa, MasterCard)
- technische Unterstützung auf der Website
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist erreichbar:
- Montag – Freitag
- 9:00 – 18:00 (MEZ)
An Wochenenden und Feiertagen kann es zu verzögerten Antworten kommen.
Schnelle Hilfe
Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage empfehlen wir:
- Bestellnummer bereithalten
- vollständigen Namen angeben
- E-Mail-Adresse der Bestellung verwenden
Online Support
Sie können uns jederzeit kontaktieren über:
- E-Mail-Support
- Kontaktformular auf unserer Website
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Wichtige Hinweise
- Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Antwort erhalten
- Änderungen oder Stornierungen sind nur vor Versand möglich
- Für Pflanzen empfehlen wir, Schäden innerhalb von 24–48 Stunden zu melden
Internationale Kunden
Wir unterstützen Kunden weltweit (außer Asien und abgelegene Regionen).
Bitte beachten Sie mögliche Zeitverschiebungen bei der Kommunikation.
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