Datenschutzerklärung

Bei Dehner Geschaft nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den unten beschriebenen Praktiken zu.

Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Informationen erfassen:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestellhistorie und Kaufdaten
Zahlungsinformationen (Visa, MasterCard – sicher verarbeitet, nicht vollständig gespeichert)
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerät

Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

eine Bestellung aufgeben
ein Konto erstellen oder nutzen
unseren Kundenservice kontaktieren
unsere Website besuchen (Cookies & Analyse-Tools)

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Bestellungen (Pflanzen, Gartenmöbel, Grillprodukte) zu bearbeiten
Zahlungen sicher abzuwickeln
Produkte zu liefern
Kundenservice bereitzustellen
unsere Website zu verbessern
Betrug und Missbrauch zu verhindern

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern:

Versanddienstleister (Lieferung)
Zahlungsanbieter (Visa, MasterCard)
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden, wenn gesetzlich erforderlich

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

den Warenkorb zu speichern
das Nutzererlebnis zu verbessern
Website-Verkehr zu analysieren
Inhalte zu personalisieren

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es notwendig ist für:

Bestellabwicklung
gesetzliche Verpflichtungen
Kundenservice

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Zugriff auf Ihre Daten zu verlangen
falsche Daten zu korrigieren
Daten löschen zu lassen
Einwilligungen zu widerrufen
der Datenverarbeitung zu widersprechen

Kontakt: admin@dehner-de.com

Datenschutz bei Pflanzen- und Gartenprodukten

Da wir lebende Pflanzen und Outdoor-Produkte verkaufen, verwenden wir Kundendaten ausschließlich zur sicheren Abwicklung von Lieferung und Pflegeinformationen.

Internationale Datenübertragung

Da wir international liefern (außer Asien und abgelegene Regionen), können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir stellen dabei angemessenen Datenschutz sicher.